Vorbestellungs-Hinweise
1. Allgemeine Hinweise zu Vorbestellungen
Artikel, die in unserem Shop als „Vorbestellung“ oder „Pre-Order“ gekennzeichnet sind, befinden sich zum Zeitpunkt des Kaufes noch nicht physisch auf Lager, sondern sind für ein zukünftiges Erscheinungsdatum (Release Date) angekündigt.
2. Zahlung & Reservierung
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Sofortige Reservierung: Um deine Vorbestellung verbindlich zu sichern und das Kontingent beim Hersteller/Distributor zu reservieren, wird der Kaufbetrag direkt beim Checkout über die gewählte Zahlungsart abgebucht.
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Preisschutz: Ändert sich der reguläre Preis des Produkts bis zum Veröffentlichungsdatum, bleibt der Preis deiner bestätigten Bestellung unverändert.
3. Erscheinungsdatum & Versand
| Details | Richtlinie |
| Release Date | Das angegebene Erscheinungsdatum basiert auf den offiziellen Ankündigungen der Hersteller (z. B. The Pokémon Company, Konami, Bandai). |
| Pünktliche Abwicklung | Wir bemühen uns, Vorbestellungen zeitnah zum Veröffentlichungstag zu versenden, damit sie baldmöglichst bei dir eintreffen. |
| Herstellerverzögerungen | Sollte sich das Erscheinungsdatum herstellerseitig verschieben, wirst du umgehend per E-Mail informiert. |
4. Mischbestellungen (Vorbestellungen + Lagerware)
Wichtiger Hinweis zu deinen Versandkosten & Lieferungen:
Wenn du lagernde Artikel zusammen mit einer Vorbestellung in einer einzigen Bestellung kaufst, wird die gesamte Bestellung erst versendet, sobald alle Artikel vorrätig sind.
Möchtest du lagernde Produkte sofort erhalten? Bitte gib dafür zwei getrennte Bestellungen auf.
5. Hersteller-Allokationen (Mengenkürzungen)
In seltenen Ausnahmefällen kann es bei extrem begehrten TCG-Veröffentlichungen zu herstellerseitigen Kürzungen der Liefermengen (Allokationen) kommen.
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First-Come, First-Served: Sollte dieser Fall eintreten, bedienen wir alle Vorbestellungen strikt nach dem Zeitstempel des Bestelleingangs.
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Volle Rückerstattung: Wenn eine Bestellung aufgrund einer Herstellerausfallmenge nicht bedient werden kann, erstatten wir den gezahlten Betrag unverzüglich vollumfänglich auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück.
6. Stornierung & Widerruf
Selbstverständlich gilt für Vorbestellungen dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Möchtest du eine Vorbestellung vor dem eigentlichen Versand stornieren, reicht eine kurze E-Mail an unseren Kundenservice.
Nerd Oase
Innenhof, Gerwigstraße 29, 76131 Karlsruhe, Deutschland
E-Mail: support@nerdoase.store | Tel: +49 163 0329038